АО «РСМЦ «Тест-Татарстан» осуществляет сертификацию органического производства на соответствиие требованиям ГОСТ 33980-2016 "Продукция органического производства"  в Системе добровольной сертификации производства органической продукции Республики Татарстан «Органический продукт Татарстана».
Держателем системы является Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан.
Объектами сертификации являются процессы производства продукции на всех этапах производственной цепочки (процесс производства, переработки, хранения, упаковки, маркировки, транспортирования) на соответствие требованиям органического производства.
Основанием для начала работ по сертификации органического производства является подача в орган по сертификации заявки и анкеты заявителя.
К заявке должны быть приложены сведения о производственных подразделениях, осуществляющих органическое производство (при наличии нескольких производственных подразделений - по каждому производственному подразделению): наименование, его фактический адрес, осуществляемая деятельность в рамках органического производства, сведения о человеческих и технических ресурсах.

Орган по сертификации органического производства внесен в реестр аккредитованных лиц, номер записи в реестре

Состав ОС

Руководитель органа по сертификации производства органической продукции АО «РСМЦ «Тест-Татарстан» Гогин Сергей Валерьевич
Заместитель руководителя органа по сертификации органического производства Матвеева Ирина Аркадьевна

Тел. (843) 295-42-24 e-mail - test-tatarstan@rsmc.ru

Специалисты:Тел. 8(843)295-12-14,

е mail: ZOKD2@RSMC.ru

Информация о работниках органа по сертификации, участвующих в выполнении работ по подтверждению соответствия

1	Гогин Сергей Валерьевич	Образование:Высшее, Казанский государственный технологический университет,  Татарский Институт Содействия Бизнесу	Стаж с 08.06.2007 18 лет	Руководитель органа по сертификации органического производства.
2	Матвеева Ирина Аркадьевна	Образование:Высшее,  Вологодский молочный институт, инженер-технолог по специальности «Технология молока и молочных продуктов»	Стаж с 01.08.2002 23 года	Заместитель руководителя органа по сертификации органического производства.
3	Игошина Татьяна Александровна	Образование: Высшее, Казанский государственный Технологический университет; 2006 г., инженер по специальности «Технология мяса и мясных продуктов»	Стаж с 18.09.2006 19 лет	Эксперт  - С 2020г эксперт по подтверждению соответствия органического производства.
4	Шкалдыкова Эльвира Анисовна	Образование: Высшее Казанский государственный технологический университет, 2000г., инженер по специальности «Технология мяса и мясных продуктов»	Стаж с 12.03.2003 22 года	Эксперт- С 2020г эксперт по подтверждению соответствия органического производства.
5	Зарипов Раис Харисович	Образование: Высшее «Казанский ордена Ленина ветеринарный институт им.Н.Э.Баумана» специальность: зоотехник	Стаж с 2001года 24 года	Специалист в области подтверждения соответствия органического животноводства.
6	Липатников Александр Иванович	Образование:Высшее Марийский Государственный университет МарГУ: ученый агроном	Стаж  с 1976 года 49 лет	Специалист в области подтверждения соответствия органического земледелия. Агроном.

 

Перечень документов используемых в работе по сертификации

- Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;

- Федеральный закон от 28.12.2013 № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;

- ГОСТ 33980-2016 «ПРОДУКЦИЯ ОРГАНИЧЕСКОГО ПРОИЗВОДСТВА. Правила производства, переработки, маркировки и реализации»;

- ГОСТ Р 57022-2016 «Продукция органического производства. Порядок проведения добровольной сертификации органического производства»;

- ГОСТ Р 56104-2014 «Продукты пищевые органические. Термины и определения.»;

- ГОСТ Р 59425-2021 «ПРОДУКЦИЯ ОРГАНИЧЕСКАЯ ИЗ ДИКОРАСТУЩЕГО СЫРЬЯ. Правила сбора, заготовки, переработки, хранения, транспортировки и маркировки»;

-Дополнения и изменения № 8 к СанПиН 2.3.2.1078-01 ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ И ПИЩЕВОЙ ЦЕННОСТИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.3.2.2354-08).

Описание прав и обязанностей заявителей, связанных с осуществлением

работ по подтверждению соответствия

Заявитель вправе:

- выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;

- обращаться для осуществления сертификации в орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;

- обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- получать от органа по сертификации информацию о внесении изменений в схемы сертификации.

Заявитель обязан:

- постоянно выполнять установленные требования сертификации и нормативных документов на продукцию, прошедшую подтверждение соответствия, а также требований к проведению работ по сертификации;

- обеспечивать стабильность показателей (характеристик) сертифицируемой продукции, которые подтверждены сертификатом соответствия;

- выпускать в обращение продукцию только после осуществления подтверждения соответствия;

- осуществлять производственный контроль и принимать все необходимые меры для того, чтобы процесс производства сертифицируемой продукции был стабильным и обеспечивал соответствие требованиям нормативной документации

- при проведении работ по подтверждению соответствия предоставлять копии документов по сертификации, которые установлены требованиями схемы сертификации;

- выполнять установленные требования, а также требования Органа по сертификации в отношении использования знака соответствия, маркировке знаком соответствия, Единого знака обращения на рынке государств-членов Таможенного союза, предписываемые схемой сертификации;

- прекратить, использование всех рекламных материалов, в том числе в средствах массовой информации, которые содержат какие-либо ссылки на сертификаты соответствия, после их приостановления, отмены;

- обеспечивать беспрепятственный доступ на территорию организации представителям органа по сертификации, осуществляющим инспекционный контроль (включая внеплановый инспекционный контроль), участие наблюдателей (при необходимости) и создавать им все условия, необходимые для его проведения, предоставление на рассмотрение документов и записей, обеспечение доступа к соответствующему оборудованию, месторасположению, территории, персоналу;

-   незамедлительно информировать Орган по сертификации обо всех вносимых изменениях в организационную структуру, а также в действующие в организации документы, влияющих на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия:

-   изменение юридического и почтового адреса, коммерческого, организационного статуса или формы собственности;

-   изменения в организации и руководстве (например, изменение в высшем руководстве, техническом персонале, принимающем решение);

-   изменение модификации продукции или производственного процесса;

-   изменение системы менеджмента качества.

-   вести учет и регистрацию всех рекламаций, претензий, жалоб на сертифицированную продукцию и касающиеся требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации и незамедлительно информировать о них Орган по сертификации;

-   принимать соответствующие меры в отношении поступивших рекламаций, претензий и жалоб, с обязательным документированием предпринятых действий;

-   выполнять сертификационные требования, включая внесение соответствующих изменений, доведенных органом по сертификации;

-   предоставлять копии сертификата соответствия воспроизведенные полностью или как указано в схеме сертификации;

-   не использовать сертификацию продукции, на которую выдан сертификат соответствия в целях, которые могут нанести ущерб репутации органа по сертификации, а также не делать никаких заявлений в отношении сертификации продукции, которые орган по сертификации посчитает вводящими в заблуждение или неправомерными;

-   приостанавливать или прекращать производство, реализацию и рекламу продукции на которую выдан сертификат соответствия, если Орган по сертификации приостановил или отменил его действие.

 

Порядок рассмотрения и обработки жалоб и апелляций

Любое заинтересованное лицо (потребитель, заказчик и др.) имеет право направить жалобу/апелляцию на деятельность Органа по сертификации продукции и услуг (далее ОС) или на деятельности держателя сертификата соответствия, продукция, услуга, система менеджмента, которого сертифицирована.

Заказчик, у которого проводилось подтверждение соответствия ОС, при несогласии с принятыми решениями имеет право направить апелляцию на решение ОС в Комитет по беспристрастности ОС.

Жалоба/апелляция оформляется на имя Генерального директора АО «РСМЦ «Тест-Татарстан» в письменной форме за подписью высшего руководства организации или за подписью лица, подавшего жалобу/апелляцию или вносится в книгу «Жалоб и предложений», которая находится в приемной генерального директора.

Жалоба должна быть подана в течение 30 дней с даты совершения события, являющегося ее причиной.

При поступлении официально оформленной жалобы/апелляции (нарочно, почта, факс, Е-mail и др.) осуществляет ее регистрация в «Журнале входящей корреспонденции» с присвоением входящего номера.

Сообщение заявителю о получении жалобы/апелляции отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении в течение двух дней с момента его регистрации.

Один из членов Комитета назначенный Председателем Комитета анализирует ситуацию, изложенную в заявлении и готовит проект решения по жалобе/апелляции. В ходе анализа осуществляются все необходимые действия с целью сбора информации, необходимой для подготовки решения, в частности: а) определение круга заинтересованных сторон, б) учет информации о сертифицированной продукции(услуги), в) переписка с заинтересованными сторонами по вопросам жалобы/апелляции, и т.д.

Комитет не рассматривает апелляции, связанные с выдачей сертификатов соответствия, срок действия которых к моменту подачи апелляции истек.

Заявителю подавшему жалобу/апелляцию, членам Комитета сообщают назначенную дату рассмотрения жалобы/апелляции для обеспечения их присутствия на заседании. От каждой стороны на заседание приглашается не более одного представителя. Сообщение может быть доставлено любым общедоступным способом (почта, факс, Е-mail).

Заседание Комитета должно быть проведено не позднее 10ти дневног срока со дня поступления жалобы/апелляции на деятельность ОС.

Комитет при рассмотрении жалобы/апелляции, должен убедиться относится ли она к деятельности по сертификации, за которую ОС несет ответственность, и если это так, то рассмотреть жалобу/апелляцию.

Если жалоба относится к держателю сертификата соответствия, то ОС в течение трех дней передает держателю сертификата относящуюся к нему жалобу.

Рассмотрение жалобы/апелляции на заседании Комитета проводится путем рассмотрения документов и выслушивания обеих заинтересованных сторон, стороны задают друг другу вопросы, делают заявления и отвечают на вопросы членов Комитета.

К процессу рассмотрения жалоб/апелляций должны применятся требования конфиденциальности в части, относящейся к предъявителю жалобы/апелляции и ее предмету.

Комитет совместно с заказчиком и заявителем жалобы определяют, необходимость и степень разглашения предмета жалобы и принятого по ней решения.

После рассмотрения жалобы/апелляции принимается решение на закрытом заседании, т.е. без присутствия представителей заинтересованных сторон.

Решение по жалобе/апелляции должно быть принято лицом (лицами), ранее не имевшим(ми) отношения к предмету жалобы/апелляции, а также не оказывавшим(ми) консалтинговые услуги или работавшим(ми) с заявителем (запрет действует в течении двух лет).

Ответ с Решением по рассмотрению жалобы/апелляции секретарь Комитета направляет заявителю в день его принятия. Ответ должен быть оформлен в письменном виде и подписан генеральным директором и содержать:

• информацию о разработанных корректирующих и предупреждающих действиях,
• информацию о предпринятых и планируемых мерах коррекции,
• запрос о согласии заявителя с предлагаемыми мероприятиями.

В случае, если заявитель соглашается с предложенными мероприятиями, или же ответ от заявителя не поступает в течении 2-х недель с момента направления соответствующего письма (почта, факса, E-mail), после выполнения корректирующих и предупреждающих действий жалоба/апелляция закрывается.

В случае, если в течение 2-х недель с момента отправки письма касательно планируемых и предпринятых действий от заявителя поступает письмо о несогласии, данная жалоба дополнительно рассматривается и принимается окончательное решение, о чем информируется заявитель.

В случае, если заявитель не удовлетворен решением, он может обжаловать его.

Стоимость работ.

Расчет размера платы при сертификации продукции (услуг) на подтверждение соответствия продукции (услуги) определяется по формуле (Сос):
Сос = tос * T * (1+ (Кнз + Кнр)/100) * (1+ P/100),
где: tос - трудоемкость сертификации, чел.-дн.;
Т - дневная ставка эксперта, руб.;
Кнз - норматив начислений на заработную плату, установленный действующим законодательством, %;
Кнр - коэффициент накладных расходов, %;
Р - уровень рентабельности, %.

Стоимость образцов, отобранных для сертификационных испытаний (Соб).
Стоимость образцов, взятых у изготовителя для разрушающих испытаний, определяется по их фактической себестоимости.
Стоимость испытаний продукции в аккредитованной испытательной лаборатории (Сип).
Затраты на испытания при сертификации продукции (услуги) калькулируются испытательной лабораторией на основе самостоятельно установленных нормативов и доводится до сведения заинтересованных сторон. Затраты на испытания, проводимые в целях выдачи сертификата соответствия, калькулируются с учетом рентабельности.